Política de Envíos

Green Future 📧 Correo de contacto: info@greenfutureshop.com

En Green Future trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura, eficiente y coherente con nuestros valores de sostenibilidad. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos.

1. Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos dentro del territorio indicado en nuestra tienda online. Las zonas disponibles y posibles limitaciones se mostrarán durante el proceso de compra.

2. Plazos de preparación y entrega

• Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.

• El plazo de entrega estimado dependerá del destino y del transportista seleccionado.

• Los envíos se realizan de lunes a viernes, excluyendo festivos.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Green Future (festivos, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, etc.).

3. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Green Future podrá ofrecer envíos gratuitos en campañas promocionales o a partir de un importe mínimo de compra, lo cual se indicará claramente en la web.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información necesaria para el seguimiento, siempre que el transportista lo permita.

5. Incidencias en la entrega

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes en el plazo estimado, debes contactar con nosotros en un máximo de 48 horas desde la recepción o desde la fecha prevista de entrega, escribiendo a info@greenfutureshop.com.

6. Dirección de envío incorrecta

Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección facilitada es correcta. Green Future no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de errores en la información proporcionada.

7. Compromiso sostenible

Siempre que es posible, utilizamos embalajes responsables y reducimos el uso de plásticos para minimizar el impacto ambiental de nuestros envíos.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con los envíos, puedes escribirnos a: 📧 info@greenfutureshop.com

Gracias por confiar en Green Future y por apoyar un consumo más consciente y respetuoso con el planeta.